GencAkademi

İletişimin anlamı aldığımız tepkidir. Harita sahanın kendisi değildir. Kişilik ile davranış arasında ayırım yapın. Her davranışın altında olumlu bir niyet vardır. En esnek olan kişi sistemi kontrol eder. Davranışlar yapıldıkları durum ve ortama göre değerlendirilir.

Başarısızlık yoktur sadece sonuçlar vardır. Bir insan bir şeyi başarabilirse herkes başarabilir. İnsanlar amaçlarına ulaşmak için gerekli kaynaklara sahiptirler. İnsanlar algılayabildikleri arasından en iyiyi seçerler. Zihin ve beden aynı sistemin parçalarıdır.

Beş duyumuz dış dünyaya açılan pencerelerimizdir. Bazı insanlar dünyayı görüntülerle, bazıları seslerle, bazıları da dokunma ile ve hissettikleri ile daha iyi algılar. Dış dünyayı daha ziyade görüntülerle algılayan kişilere görsel, seslerle algılayan kişilere işitsel, dokunma ve hislerle algılayan kişilere ise dokunsal denir. Tüm insanlar bu 3 temsil sistemini de kullanır, ancak bunlardan biri diğerlerine göre daha baskındır.

Her hedefin bi hazırlık safhası, proje safhası ve hareket safhası vardır. Hazırlık safhasında hedefin analizi yapılır; proje safhasında nelere dikkat edileceği saptanır; hareket safhasında ise eylemin nasıl sonuçlandırılacağı beklenir.

Bilinç sistemindeki genellemeleri, silmeleri ve çarpıtmaları düzeltmek ve engellemek maksadıyla dili net ve anlaşılır biçimde kullanmaya meta model denir. Bu modeli iyi kullanarak dili amacımıza uygun biçimde kullanmayı öğrenebiliriz. Bu modelle doğru soruları sorarak bilgiyi tam alır; soru sormaya gerek bırakmayacak şekilde iletişim kurarız. Böylece iletişim hatalarını, yanlış anlaşılmaları önlemiş oluruz.

Dilde birtakım genellemeler; silme ve çarpıtmalardan faydalanarak dili ustaca belirsiz kullanma sanatıdır. Böylece belirsiz dille karşımızdakini ikna etmenin yollarını arar ve başarılı bir iletişim kurarız. Bunlar aynı zamanda hipnotik dil kalıplarıdır. Bu dil bilinçli zihni birbirine geçirir ve dikkati dağıtır, bilinç altına ve diğer kaynaklara girişi mümkün kılar. Bunları itirazları uzaklaştırmak, arzu edilen iletişim sonuçlarını elde etmek için günlük iletişimimizde kullanabiliriz.

Yeniden çerçeveleme bir olayın sonucunda kişiyi odaklandığı olumsuz durumdan çıkarıp, yeni bir bakış açısı kazandırmaktır. Bunu yaparken esnek olmak ve kişiyi bu durumdan çıkaracak çeşitli seçenekler üretmek gerekir. Örneğin NLP’nin “Başarısızlık yoktur, sadece sonuçlar vardır” ilkesi yeniden çerçevelemenin en güzel örneklerinden biridir.

Başımızdan geçen her şey görme, işitme, dokunma, koku ve tat gibi duyusal deneyimlerin bazılarını veya hepsini içerir. Çapa atma, bütün deneyimi geri getirmek için bu unsurlardan herhangi birini tekrarlama eğilimine işaret eder. Yani bir çapa ruh halinizi değiştiren herhangi bir uyarıcıdır. Bunlar sizi olumlu veya olumsuz ruh hallerine iletebilecek bağlantıları yada hatıraları ateşler. Örneğin bayrağımızı görmek yada istiklâl marşımızı dinlemek bize güzel duygular hatırlatan görsel ve işitsel çapalardır.

Farklı karakterler olarak hepimizin hayatında “mutluluk” büyük ölçüde kendimizle ve diğer insanlarla “iyi ilişkiler kurabilme yeteneğimize” bağlıdır. Arkadaşlar; eşler, siyasiler veya bir firmada çalışanlar arasındaki sürtüşmeler; kişilerin karakterlerinin farklı olmasından kaynaklanmaktadır. İnsanlar genel olarak: Sarı karakterli-Popüler neşeliler, Mavi karakterli-Mükemmeliyetçiler, Kırmızı karakterli-Güçlü kararlılar, Yeşil karakterli-Barışçıl sevecenler olarak 4 kısma ayrılır.